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保修條例

一.保修期限

1) 條碼打印機(打印頭、輸紙輥等消耗性零件除外),自銷售至最終用戶之日起計算保修期,保修期為一年。對無法提供有效保修憑證和發票的機器,保修期按自本公司出貨日期起算的12個月。

2) 條碼打印機的打印頭,提供有限質保期限為3個月或30公里,二者以先到者為準。申請保修的打印頭應沒有物理損傷或擦痕。

3)條碼掃描槍(線纜及電源等消耗性零件除外),按原廠保修條款為準。

4)數據采集器(線纜及電池、電源等消耗性零件除外),按原廠保修條款為準。

二.保修政策和聲明

1) 機器如在保修期間正常使用情況下出現故障,用戶應聯系我司銷售人員處理,要求維修時需要出示本保修書和銷售發票。用戶不能出示有效保修憑證和發票的,以我司記錄的產品保修期限為準。

2) 消耗品(如碳帶、卷紙、墨輥、輸紙輥、齒輪等)和易損件(外殼、蓋板、托紙板、電源線、打印電纜線、電源、電池等),均不在保修范圍內。

3) 對于因產品故障引起的用戶間接損失等,本公司不承擔任何責任。

三.以下情況,有限保修失效,將實施有償修理。

1) 虛假申報或未按要求完成保修申請。

2) 因用戶使用不當或過度使用,沒有定期清潔保養和維護,擅自進行拆卸或修理而造成的故障或損壞。

3) 使用非原裝的代用品配件而導致的故障或損壞。

4) 因病毒感染而產生的故障,或因電腦硬件或軟件造成的故障。

5) 因用戶保管不當(如鼠害,液體滲入機器等)造成的故障。

6) 因使用環境惡劣或工作電源不符合國家標準規定(非機器質量)等造成的故障或損壞。

7) 因運輸、移動、放置不當造成的損壞。

8) 因天災,戰爭等不可抗力因素造成的損壞。

9) 其它人為因素造成的故障。

10)維修費用以銷售報價為準。


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